Naar de inhoud

Kennisbank · Internet Marketing Begrippen

Google search.

Maurits 15 min leestijd

Google Search is de zoekmachine van Google. Je doorzoekt er niet het internet mee, maar de kopie die Google van het web heeft aangelegd, en pas op het moment dat je op zoeken drukt wordt bepaald welke pagina's daaruit bovenaan komen.

In Nederland gaat volgens StatCounter in juli 2026 zo'n 88 procent van het zoekverkeer via Google, met Bing rond de 4 procent en de rest verdeeld over Yandex, DuckDuckGo en Yahoo. Dat soort metingen telt paginaweergaven op sites met een meetscript, geen zoekopdrachten, dus lees het als een richting en niet als een telling. Voor de meeste websites is het daarmee de belangrijkste bron van bezoek, en dat maakt het de moeite waard om te weten hoe hij werkt en wat er de laatste jaren aan veranderd is.

Wat er gebeurt tussen intikken en resultaat

Je zoekopdracht wordt eerst geïnterpreteerd. Spelfouten worden gecorrigeerd, woorden krijgen synoniemen erbij, en het systeem bepaalt in welke taal je zoekt en waar je bent. Dat laatste gaat via je IP-adres of via de locatie die je hebt gedeeld, en het gebeurt ook als je niet bent ingelogd.

Daarna wordt bepaald wat voor soort vraag je stelt. Wil je iets weten, iets kopen, ergens naartoe, of zoek je een specifieke site? Op dat oordeel wordt de hele resultatenpagina ingericht. Zoek je naar een product, dan komen er winkelresultaten. Zoek je naar een dienst met een plaatsnaam, dan komt er een kaart.

Pas dan wordt er gerangschikt, uit de index en niet uit het levende web. Het hele proces duurt een fractie van een seconde. Hoe die rangschikking tot stand komt en wat Google daar wel en niet over zegt staat in het artikel over zoekmachinealgoritmen.

Eén technische verandering merk je alleen als je iets bijzonders probeert: sinds januari 2025 heb je JavaScript nodig om te kunnen zoeken. Google deed dat om geautomatiseerd uitlezen tegen te gaan. Wie zoekresultaten met een script ophaalde, kon dat van de ene op de andere dag niet meer.

Hoe pagina's in de index komen

Voordat er iets te rangschikken valt, moet je pagina zijn opgehaald en opgeslagen. Programma's bezoeken pagina's, volgen links, lezen je sitemap en komen terug bij adressen die ze al kenden.

Indexeren is daarna een keuze, geen automatisme. Een pagina die weinig toevoegt of die vrijwel gelijk is aan een andere pagina, kan gewoon worden overgeslagen. In Search Console zie je dat terug als "gecrawld, momenteel niet geïndexeerd", en dat is een van de meest gestelde vragen die ik krijg. Wat daarachter zit staat in het artikel over indexering door zoekmachines.

Wat er op de resultatenpagina staat

De kale lijst met tien blauwe links bestaat niet meer. Boven de eerste gewone link kan van alles staan.

  • Advertenties. Herkenbaar aan het woord gesponsord. Ze staan boven en soms onder de gewone resultaten.
  • Een AI-samenvatting. Een gegenereerd antwoord met bronvermeldingen ernaast.
  • Een kaart met drie lokale bedrijven. Verschijnt bij zoekopdrachten met een plaats erin of bij diensten in de buurt.
  • Een uitgelicht fragment. Een stuk tekst uit één pagina, boven de rest gezet als direct antwoord.
  • Mensen vragen ook. Uitklapbare vervolgvragen, die zich aanvullen terwijl je ze opent.
  • Afbeeldingen, video's, nieuws en winkelresultaten, afhankelijk van wat je vraagt.
  • Een kennispaneel. Het blok rechts of bovenaan met gegevens over een bedrijf, een persoon of een begrip.

Positie één staat daardoor lang niet altijd bovenaan het scherm. Kijk dus verder dan je positie en bekijk hoe die pagina er voor jouw zoekopdrachten uitziet. Sinds mei 2024 zit er een filter Web bij, waarmee je alleen de gewone links terugkrijgt. Hoe die pagina is opgebouwd staat verder uitgewerkt bij organische zoekresultaten.

AI-overzichten en de AI-modus

In Nederland verschenen de AI-overzichten in mei 2025 ook bij Nederlandstalige zoekopdrachten. Boven de resultaten staat dan een samengesteld antwoord met verwijzingen naar de pagina's waar het vandaan komt.

Ze verschijnen niet altijd en niet bij iedereen hetzelfde. Bij dezelfde zoekopdracht kan de een wel een overzicht krijgen en de ander niet. Ze komen vaker bij uitlegvragen dan bij zoekopdrachten waar iemand iets wil kopen of ergens naartoe wil.

In het najaar van 2025 kwam daar de AI-modus bij, een apart tabblad waarin je in gesprekvorm doorvraagt. Dat is een andere manier van zoeken dan een lijst met links afgaan, en het is nog te vroeg om te zeggen wat het met bezoekersaantallen doet.

Wat je zelf in de hand hebt is beperkt. Je kunt met een instructie in je pagina aangeven dat er geen tekstfragment van je pagina getoond mag worden, of hoeveel tekens maximaal. Dat werkt ook door in gewone fragmenten en in uitgelichte fragmenten, dus je levert er zichtbaarheid mee in. Voor de meeste bedrijven is dat een slechte ruil. Het alternatief is zorgen dat je pagina het antwoord compleet en navolgbaar geeft, zodat je een van de bronnen bent.

Zoekoperatoren die echt werken

De meeste mensen kennen ze niet en ze schelen dagelijks tijd.

  • site:platformpro.nl zoekt alleen binnen één site. Ideaal om te zien wat er van jouw site in de index staat.
  • "exacte zin" tussen rechte aanhalingstekens zoekt op die precieze woordvolgorde.
  • -woord sluit een woord uit, zonder spatie tussen het minteken en het woord.
  • filetype:pdf zoekt alleen op bestandstype. Handig bij handleidingen en rapporten.
  • intitle:woord zoekt alleen in paginatitels, inurl:woord alleen in webadressen.
  • before:2024-01-01 en after:2023-06-01 beperken tot een periode.
  • OR in hoofdletters zoekt op het ene woord of het andere.

De site-operator is de nuttigste van deze lijst. Daarmee controleer je in twee seconden of een pagina überhaupt in de index staat, en zie je meteen welke titel en omschrijving Google van je toont.

Onder de zoekbalk zitten daarnaast de gereedschappen, waarmee je op tijd kunt filteren en waarmee je met de optie Woordelijk kunt afdwingen dat Google niets aan je zoekopdracht verandert. Dat laatste is de redding bij zoekopdrachten met een productcode of een foutmelding erin.

Wat er de laatste jaren uit Google verdween

Er zijn onderdelen weggehaald waar mensen jarenlang op leunden.

De cachelink is er in 2024 uit gegaan. Daarmee kon je zien hoe Google een pagina had opgeslagen, wat bij het opsporen van problemen goud waard was. Google verwees daarna in het blokje Over dit resultaat naar het internetarchief, wat iets anders is en niet altijd hetzelfde toont.

In september 2025 stopte de instelling waarmee je honderd resultaten op één pagina kon opvragen. Dat merkte vrijwel iedereen met een website, want veel meetgereedschap haalde zo zijn posities op. Zie je in Search Console rond die periode een daling in vertoningen zonder dat je bezoek terugliep, dan is dit de verklaring.

En Google kondigde in april 2025 aan dat de landendomeinen naar google.com gaan wijzen. Google.nl leverde al sinds 2017 dezelfde resultaten als google.com, omdat je locatie op een andere manier wordt bepaald, dus in de praktijk verandert er weinig. De operator die verwante sites zocht doet het bovendien al een tijd wisselend.

Waarom jouw resultaten anders zijn dan die van je klant

Er bestaat geen vaste positie. Wat je ziet hangt af van je locatie, je taalinstelling, je apparaat, of je bent ingelogd en wat je eerder deed.

Locatie weegt daarbij het zwaarst, en veel zwaarder dan mensen denken. Twee straten verderop kan de top drie van het kaartblok al anders zijn. Persoonlijke geschiedenis speelt in Europa een kleinere rol dan mensen aannemen, omdat er zonder toestemming minder aan je profiel mag worden gebouwd.

Zoek je jezelf op om te kijken hoe je ervoor staat, dan meet je dus vooral je eigen browser. Een privévenster helpt een beetje en haalt je locatie er niet uit. De enige betrouwbare meting is Search Console, want die is gebaseerd op wat je echte bezoekers zagen.

Google Bedrijfsprofiel en lokaal zoeken

Zoekt iemand naar een dienst in de buurt, dan verschijnt er een kaart met drie bedrijven erboven. Die worden anders gerangschikt dan de gewone resultaten en de gegevens komen uit je bedrijfsprofiel, niet van je website.

Dat profiel is gratis en je beheert het rechtstreeks in Google Search of in Google Maps; de aparte app is er in 2022 uit gehaald. Zorg dat je categorie klopt, want die is bepalender dan de tekst die je erbij schrijft. Vul je openingstijden in, inclusief feestdagen, want daar wordt naar gekeken en verkeerde tijden leveren boze recensies op.

Twee dingen zijn verdwenen die veel ondernemers gebruikten. De gratis website die je vanuit je bedrijfsprofiel kon maken, met een adres op business.site, is op 5 maart 2024 uitgezet; bezoekers werden nog tot 10 juni 2024 doorgestuurd naar het profiel en daarna kregen ze een foutmelding. En de chatfunctie waarmee klanten vanuit Google een bericht konden sturen is in de zomer van 2024 gestopt.

Reageer op recensies, ook op de vervelende. Dat is het enige deel van je profiel waar je met tekst het verschil maakt, en het is zichtbaar voor iedereen die je opzoekt. Hoe je je website daarnaast op een gebied richt staat in het artikel over geografische targeting.

Wat Google over je toont dat niet van jou is

Zoek je eigen bedrijfsnaam eens op en kijk wat er staat. Je titel en omschrijving, je bedrijfsprofiel met foto's die anderen hebben geüpload, je beoordelingen, oude vacatures, vermeldingen in bedrijvengidsen die je nooit hebt aangemaakt.

Aan een deel daarvan kun je iets doen. Je profiel kun je claimen en corrigeren. Foto's die er niet horen kun je melden. Bij gidsen die verouderde gegevens tonen helpt het om ze bij de bron te laten aanpassen, want die pagina's blijven anders jaren rondzweven.

Voor persoonsgegevens bestaat er een apart verzoek. Sinds het arrest van het Europese Hof van Justitie van 13 mei 2014 kun je vragen om resultaten met jouw naam uit de zoekresultaten te halen. Google beoordeelt dat per geval en weegt het publieke belang mee. De pagina zelf blijft bestaan; alleen de vindbaarheid via je naam verandert.

Zoeken zonder klik

Een groeiend deel van de zoekopdrachten eindigt zonder bezoek aan een website, omdat het antwoord al op de resultatenpagina staat.

Bij openingstijden, telefoonnummers, wisselkoersen en definities is dat logisch en niet erg. Wie jouw openingstijden ziet en langskomt, is net zo goed een klant. Erger is het bij onderwerpen waar je uitleg juist het begin van een gesprek was.

Wat je eraan doet: kijk naast je bezoekcijfers ook naar je vertoningen, en schrijf pagina's over dingen waar iemand daarna nog iets voor moet doen. Bij een offerte, een keuze tussen twee oplossingen of een berekening is een samenvatting zelden genoeg.

Wat Europa aan Google verandert

De resultaten in Nederland verschillen van die in de Verenigde Staten, en dat komt door regelgeving.

Sinds 7 maart 2024 gelden de verplichtingen uit de Digital Markets Act voor de grote platforms. Google mag zijn eigen diensten niet meer voortrekken in de resultaten. In Europa zie je daardoor bij hotels, vluchten en lokale bedrijven meer ruimte voor vergelijkingssites en minder voor Google's eigen modules. Bij nieuwe telefoons en in browsers hoor je bovendien een keuzescherm te krijgen waarin je zelf je zoekmachine kiest.

Daarnaast lopen er mededingingszaken. De boete van ruim 2,4 miljard euro uit 2017 over het voortrekken van de eigen prijsvergelijker werd op 10 september 2024 definitief bevestigd door het Hof van Justitie. In 2025 kwam daar een boete bij in de zaak over de advertentietechnologie van Google.

De AVG speelt op de achtergrond mee. Zonder toestemming mag er minder aan een profiel worden gebouwd, en dat is een van de redenen dat personalisatie hier minder uitmaakt. Via de Digital Services Act moeten grote platforms bovendien bijhouden welke advertenties ze tonen en waarom iemand die te zien krijgt.

Wat je zelf kunt zien in Search Console

Zet je site in Google Search Console. Het is gratis en het is het enige gereedschap dat je vertelt hoe Google jouw site ziet.

Daar staat op welke zoekopdrachten je wordt getoond, hoe vaak erop wordt geklikt en op welke gemiddelde positie je stond. Kijk vooral naar zoekopdrachten waar je op positie vier tot vijftien staat, want daar sta je al op de eerste of tweede pagina en is de kortste winst te halen.

Lees die cijfers wel met een slag om de arm. De positie is een gemiddelde over je echte bezoekers en wijkt dus af van wat je zelf ziet. En de lijst met zoekopdrachten is niet compleet: opdrachten die te weinig voorkwamen laat Google weg om te voorkomen dat er iets naar één persoon te herleiden is. Wat je daarna met die gegevens doet staat in het artikel over hoger scoren in zoekmachines.

Google Search Console meet iets anders dan Google Analytics. Het eerste gaat over wat er in Google gebeurt tot en met de klik, het tweede over wat er daarna op je site gebeurt.

Google is niet de enige ingang

Bing heeft een eigen index en levert ook de resultaten van andere zoekmachines. Voor de meeste Nederlandse bedrijven is het een kleine bron van bezoek en het kost weinig moeite om er netjes in te staan, zeker omdat aanmelden er sneller gaat. Meer daarover staat bij de zoekmachine Bing.

Daarnaast begint een deel van de zoektochten inmiddels bij een AI-assistent, in een webshop, op een kaartendienst of op sociale media. Dat verandert niet wat je moet doen: een pagina die het antwoord compleet geeft en die technisch te lezen is, werkt in al die kanalen. Waar dat werk uit bestaat staat in het overzichtsartikel over zoekmachineoptimalisatie.

Wat een klein bedrijf hier praktisch aan heeft

Zoek op de dienst die je levert met je plaatsnaam erachter. Kijk wie er in het kaartblok staat, wat die bedrijven in hun titel hebben gezet en hoeveel beoordelingen ze hebben.

Leg daar je eigen vermelding naast. Is je titel een uitnodiging of een afgekapte zin, kloppen je openingstijden, en staat er een foto bij die je zelf hebt uitgekozen?

Bij de meeste bedrijven is daar in een half uur iets aan te verbeteren dat direct zichtbaar is. Dat is een betere eerste stap dan een maandelijks abonnement op iets ingewikkelds.

Hoe werkt Google Search?

In drie stappen die los van elkaar staan. Programma's halen pagina's op, de inhoud wordt opgeslagen in een index, en op het moment dat iemand iets intikt wordt uit die index een volgorde bepaald.

Je doorzoekt dus niet het levende web maar de kopie die Google heeft aangelegd. Daarom kan een pagina die je vanochtend hebt aangepast in de zoekresultaten nog even oud blijven.

Wat zijn AI-overzichten in Google?

Samenvattingen die Google bovenaan de resultaten zet, samengesteld uit meerdere bronnen en met verwijzingen ernaast. Bij Nederlandstalige zoekopdrachten zie je ze sinds mei 2025.

Ze zijn niet hetzelfde als een uitgelicht fragment. Dat laatste is een letterlijk stuk tekst uit één pagina; een AI-overzicht is een nieuw geschreven antwoord uit meerdere pagina's.

Kan ik mijn website uit de AI-overzichten houden?

Alleen door in je pagina te laten zetten dat Google er geen tekstfragment uit mag tonen, of door een maximumlengte op te geven. Er is geen knop waarmee je alleen de AI-overzichten uitzet.

Die instructie geldt namelijk voor al je fragmenten. Je zoekresultaat wordt dan een kale titel zonder omschrijving, en dat kost je meer klikken dan het oplevert.

Waarom zie ik andere zoekresultaten dan mijn collega?

Omdat je locatie, je apparaat, je taalinstelling en je eerdere gedrag meewegen. Locatie is daarbij de zwaarste factor, zeker bij zoekopdrachten waar een kaart bij verschijnt.

Wil je weten hoe je er echt voor staat, kijk dan in Search Console. Dat is gebaseerd op wat je bezoekers zagen en niet op wat jouw browser doet.

Wat betekent site: in Google?

Daarmee zoek je binnen één website. Tik site: gevolgd door het domein zonder spatie, eventueel met een zoekwoord erachter.

Reken het aantal treffers dat je krijgt niet af als paginateller. Dat getal is een ruwe schatting en het loopt vaak uiteen met wat Search Console over je index zegt.

Hoe zoek ik op een exacte zin in Google?

Zet de zin tussen rechte aanhalingstekens. Google zoekt dan op precies die woordvolgorde in plaats van op losse woorden met synoniemen erbij.

Werkt het toch niet zoals je wilt, gebruik dan onder de zoekbalk bij de gereedschappen de optie Woordelijk. Daarmee laat je Google helemaal niets aan je zoekopdracht veranderen.

Werkt de cachelink van Google nog?

Nee, die is er in 2024 uit gehaald. Je kunt niet meer bij de opgeslagen versie van een pagina zoals Google die had.

Wil je een oude versie zien, gebruik dan het internetarchief. Dat is een andere partij met een eigen opnamemoment, dus wat je ziet komt niet noodzakelijk overeen met wat Google had.

Waarom staat mijn website niet in Google?

Controleer eerst met de site-operator of hij echt niet in de index staat. Staat er niets, dan is de site meestal te nieuw, ontbreken er links naar je toe, of staat er per ongeluk een instelling aan die indexeren tegenhoudt. Dat laatste komt vaak door een testomgeving die live is gezet met de zichtbaarheid nog uit.

Dien je adres daarna in via Search Console en vraag daar indexering aan. Reken op dagen tot weken, niet op uren.

Hoe verwijder ik iets uit Google?

Gaat het om je eigen pagina, dan haal je hem weg of zet je er een noindex op, en versnel je dat met het hulpmiddel voor verwijderingen in Search Console. Dat hulpmiddel verbergt een resultaat tijdelijk; de echte oplossing zit op je eigen site.

Gaat het om een pagina van iemand anders met jouw persoonsgegevens, dan kun je een verwijderverzoek indienen. Google weegt dat af tegen het publieke belang en de pagina zelf blijft gewoon bestaan.

Is google.nl verdwenen?

Je komt er nog steeds, alleen sta je daarna op google.com. De landendomeinen worden sinds 2025 doorgestuurd.

Voor je resultaten maakt het niets uit. Al sinds 2017 bepaalt Google je locatie op een andere manier dan via het domein dat je intikt, dus je kreeg op google.nl en google.com allang hetzelfde te zien.

Wat is de Digital Markets Act en merk ik daar iets van?

Europese regels voor grote platforms, van kracht sinds 7 maart 2024. De kern voor zoeken is dat een platform zijn eigen diensten geen voorkeursbehandeling meer mag geven.

Als bezoeker merk je het aan het keuzescherm waarin je je eigen zoekmachine mag kiezen, en aan de reisresultaten die er anders uitzien dan een paar jaar geleden. Als ondernemer merk je vooral dat Amerikaanse voorbeelden en cursussen over de resultatenpagina hier niet altijd opgaan.

Kost het geld om in Google te staan?

Nee. In de gewone resultaten komen is gratis en je kunt er niet voor betalen. Betalen kan alleen voor de advertenties die als gesponsord worden aangeduid.

Wie belt met de mededeling dat je je bij Google moet aanmelden tegen betaling, verkoopt je iets wat je zelf in tien minuten regelt.

Hoeveel resultaten laat Google zien?

Tien per pagina, en dat aantal kun je sinds september 2025 niet meer verhogen. De instelling waarmee je er honderd op een pagina kreeg is toen verdwenen.

Het getal bovenaan met het aantal gevonden resultaten is een schatting en geen telling. Blader je door, dan kom je vaak veel eerder bij het einde uit dan dat getal suggereert.

Dit artikel hoort bij Internet Marketing Begrippen. Daar vind je meer uitleg over hetzelfde onderwerp.

Een vraag over dit onderwerp?

Vertel waar je tegenaan loopt.

Maurits denkt met je mee en geeft je een praktisch antwoord.

reactie dezelfde werkdag
Maurits van Platform Pro

Vertel kort waar je aan denkt

Nu gesloten, ik reageer de volgende werkdag

Maurits leest je bericht en neemt persoonlijk contact met je op.

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier