Contact maakt vertrouwen, en vertrouwen komt voor de verkoop. Blijft de vraag hoe je dat contact onderhoudt met honderden mensen tegelijk, terwijl je ook nog een bedrijf runt. Dat kan wel, en het is niet eens moeilijk.
Tien mails, vooruit geschreven
Eén mail telt als één contactmoment. Tien contactmomenten zijn dus tien mails, en die schrijf je van tevoren. Geen onzinmailtjes, maar mails waar iemand op zit te wachten.
Dat lukt als er in elke mail iets zit waar de lezer wat aan heeft. Eén tip of één nieuw inzicht is genoeg. Wordt iemand daar telkens een beetje blijer van, dan gaat hij je naam herkennen en je mails openen.
Geef vooral niet alles tegelijk weg, want dat leest niemand. Je kennis extreem gedoseerd uitserveren werkt beter, en je hebt er meteen je contactmomenten mee te pakken.
Daarom is een mini-cursus van tien mails vaak slimmer dan een e-book. Een boek is één moment. Tien mails zijn tien momenten, met dezelfde kennis erin.
Het schema erachter
Mail 1 gaat direct weg zodra iemand zich aanmeldt. Mail 2 volgt een paar dagen later, mail 3 weer een paar dagen daarna, en zo loopt de rij door tot het einde.
Het e-mailprogramma houdt dat bij. Of iemand zich vandaag aanmeldt of pas over acht maanden maakt niet uit, want iedereen doorloopt hetzelfde traject vanaf zijn eigen dag één.
Waarom e-mail, en niet sociale media? Omdat de mailbox de persoonlijke omgeving is. Er is weinig afleiding en er is maar één doel: contact. Op een tijdlijn concurreer je met alles wat daar verder voorbijkomt.
Sommige ondernemers moeten daaraan wennen, want mailen ruikt voor hen naar spam. Kijk dan eens naar jezelf. Dit is inmiddels les 7 en je leest nog steeds mee, dus zo vervelend zijn die mails blijkbaar niet. Je hebt je er zelf voor aangemeld, omdat je op deze kennis zat te wachten.
Zet alleen niet je hele verhaal in de mail zelf. Een korte tekst met een duidelijke link naar je website werkt beter.
Op je website kun je namelijk verkopen, want daar staat wat je aanbiedt. De tekst blijft er ook staan, zodat je er in Google op gevonden wordt. En je ziet aan het doorklikken wie er echt belangstelling heeft, want openen doen veel mensen, doorklikken alleen wie het onderwerp raakt.
Bedenk dus hoe je jouw kennis over tien korte mails kunt verdelen. Zo uitgebreid als deze cursus hoeft het niet. Begin klein: tien tips, tien mails, meer is het niet.
Zo begin je aan je eerste reeks
- Schrijf de tien onderwerpen onder elkaar voordat je ook maar één mail uitschrijft. Je ziet dan meteen of je genoeg te vertellen hebt en in welke volgorde het loopt.
- Pak het langste stuk kennis dat je al hebt liggen en knip het in tienen. Vaak zit je mini-cursus daar al in.
- Zorg dat mail 1 direct weggaat en niet pas de volgende ochtend. Wie erop zit te wachten, is tegen die tijd met iets anders bezig.
- Houd elke mail kort en zet de rest van het verhaal op een pagina van je website. Die tekst werkt dan ook nog voor je als de mail allang gelezen is.
- Meld je met een tweede e-mailadres zelf aan en loop de hele reeks door zoals een klant hem krijgt.
Volgende les · Welk e-mailprogramma past bij jou. Dan blijft de vraag welk programma dit allemaal voor je doet. Ik heb er in de loop der jaren heel wat getest, dus die avonden hoef jij niet meer te maken.
Oprichter van Platform Pro. Bouwt al ruim tien jaar websites die klanten opleveren, en schrijft deze cursus vanuit wat hij bij die klanten ziet werken.
Plan een gesprek