Op internet wordt steeds ongeveer hetzelfde weggegeven. Een pdf met tips, of een korte online cursus. Dat je dat zo vaak ziet komt doordat het werkt: het is iets tastbaars, en het gaat over één ding waar iemand mee zit.
Het beste weggeefstuk is het antwoord op de vraag die je in elk eerste gesprek krijgt. Je kent hem wel: die ene vraag die iedereen stelt voordat hij durft te beginnen. Zoek hem terug in je eigen mailbox.
Zes voorbeelden uit andere vakken
Een leverancier van boekhoudsoftware geeft een gratis online cursus weg: in vier weken snap je je eigen boekhouding. Een bakker zet vijftien recepten online om zelf brood te bakken, met een kortingsbon erbij. Een aannemersbedrijf maakt een pdf over de fouten die mensen thuis het vaakst maken bij het klussen.
Een massagetherapeut mailt tips om je partner in het weekend eens goed te verwennen. Een financieel adviesbureau bundelt belastingtips die de meeste ondernemers niet kennen. En een diëtiste geeft haar beste voedingsadviezen gewoon weg.
Het zijn allemaal tastbare dingen die over één concrete behoefte gaan. Daarom werken ze.
Waarom die bakker er meer brood door verkoopt
Waarom zou een bakker zijn recepten weggeven? En een diëtiste haar voedingsadviezen? Omdat die informatie toch al op internet staat. Mensen zoeken het gewoon op. Dan kun jij maar beter degene zijn die ze als eerste helpt.
Voordat iemand naar een expert stapt of iets koopt, heeft hij zich meestal al ingelezen. Denk aan de patiënt die zijn eigen diagnose al heeft gesteld voordat hij bij de dokter zit. Mensen houden de regie graag zelf in handen en zoeken van tevoren uit met wie ze in zee gaan. Jij doet dat zelf ook.
Wat die bakker eraan overhoudt, is om te beginnen een e-mailadres. Een bezoeker wordt een bekende.
Vanaf dat moment stuurt hij elke twee weken een mailtje over de gebakjes voor het weekend. Dat maak je niet even zelf, en de bakker om de hoek vergeet je makkelijk. Zo'n bericht komt net op tijd binnen.
De meeste mensen houden zelf brood bakken niet vol. Maar ze zijn wel gewend geraakt aan extra lekker brood, en door die recepten heeft de bakker de gunfactor. Hun brood halen ze vanaf dan niet meer bij de supermarkt.
Een deel van die klanten verandert in fans, door mailtjes die vanzelf blijven komen. Die vertellen het door en nemen hun omgeving mee. Zo komt de bakker van gratis recepten bij meer klanten uit.
Waar het meestal misgaat is het dikke e-book. Tientallen pagina's, maanden werk, en dan wordt het gedownload en nooit gelezen. Maak het klein genoeg om in een middag te maken. Een half A4 dat er staat is meer waard dan een boek dat nog geschreven moet worden.
Dit kan in bijna elke markt. Ook als je heel praktisch werk doet, of je nu aannemer, bakker of elektricien bent. Elke ondernemer heeft kennis die voor een ander veel waard is. Ik doe het zelf met de artikelen op mijn blog. Bedenk dus welke kennis jij kunt weggeven en in welke vorm, en zorg dat iemand er direct resultaat mee boekt.
Zo kom je vandaag nog een stap verder
- Loop je verzonden mails van de afgelopen maand langs en zoek de vraag die je het vaakst hebt beantwoord. Dat is je onderwerp.
- Kies één vorm die bij jouw werk past, bijvoorbeeld een lijst, een sjabloon of een kort filmpje, en zet vanmiddag de kop en de stappen op papier.
- Houd het onder de vier pagina's. Heb je meer nodig, dan is je onderwerp te breed gekozen.
- Zorg dat het bestand vanzelf wordt verstuurd zodra iemand zich aanmeldt. Vul je eigen formulier in en kijk hoe lang het duurt voordat je het in je mailbox hebt.
Volgende les · Marketing automatiseren. Je hebt nu iets om weg te geven. Volgende keer regelen we dat het versturen en het opvolgen vanzelf gaat, ook in de week dat je er zelf even niet bent.
Oprichter van Platform Pro. Bouwt al ruim tien jaar websites die klanten opleveren, en schrijft deze cursus vanuit wat hij bij die klanten ziet werken.
Plan een gesprek