Schrijf actief, kort en met een reden erbij.

Fijn dat je deze lessen nog leest. Dan wil je echt meer uit je website halen. Deze les gaat opnieuw over schrijven, want daar lopen de meeste ondernemers op vast. Het gaat om een paar kleine ingrepen die je vandaag al kunt doen.

Schrijf actief

Ik wil je graag helpen. Of: ik help je graag. Die tweede zin is beter. En dan deze, die ik in allerlei varianten voorbij zie komen: met behulp van coachingsgesprekken wil ik je graag helpen om de kern van je probleem te ontdekken om zo beter te kunnen reïntegreren. Beter is: in een coachingsgesprek ontdek je de kern van je probleem. Zo kun je beter reïntegreren. Twee korte zinnen, en niemand hoeft meer iets te willen.

Er is een rijtje woorden dat je zinnen bijna altijd slapper maakt. Wil, zou en gaan om te beginnen. Ik ga dat voor je doen wordt: ik doe dat maandag. Werkwoorden met ge ervoor horen er ook bij, want ik heb je gevraagd wordt gewoon ik vroeg je. En dan de woorden die je eigen boodschap ontkrachten: misschien, mogelijk, eventueel, plus de neiging om in de volgende zin meteen af te zwakken wat je net beweerde.

Datzelfde geldt voor formeel taalgebruik, want dat schept afstand, en voor onnodig grote woorden als tevens, echter en desalniettemin. Vaktaal gebruik je alleen als toelichting, zoals: in mijn vak heet dat een omleiding. Zo laat je tussen de regels door zien wat je kent. Wees er niet streng in, want een verhouding van 80 procent actief tegenover 20 procent passief is prima.

Hele korte zinnen. Dat kan gewoon. Het leest een stuk prettiger en je tekst wordt er scanbaar van. Je bezoeker leest een pagina namelijk niet woord voor woord, hij springt erdoorheen, en een zin met drie komma's laat zich slecht scannen. In een persoonlijke mail mag een langere zin, op je website kost het je lezers.

Je koppen doen daarbij het meeste werk, want vaak zijn dat de enige woorden die iemand echt leest. Diensten, Over ons en Werkwijze zijn etiketten, die vertellen niets. Laat een kop iets beloven, zoals "Binnen twee weken online". Wie alleen je koppen leest, weet daarna waar het over gaat.

Beschrijf het resultaat

Het sleutelwoord hier is zodat. Word beter gevonden in Google, zodat er meer mensen op je website komen. Maak een afspraak, zodat je snel iets aan die rugklachten doet. Gevonden worden is een middel, meer bezoekers is het doel, en je lezer wil vooral dat doel horen. Koppel die twee dus wat vaker aan elkaar.

Gebruik daarbij de woorden van je klanten. Zie je een paar gezichten voor je, dan hoor je ze bepaalde zinnen zeggen. Verzamel die, bijvoorbeeld wanneer je iemand om een review vraagt, en zet ze in je eigen tekst.

Zet er tot slot de gebiedende wijs in, met een reden erachter. Spreekt dit u aan, dan kunt u contact met ons opnemen wordt: neem contact op. Met een reden erbij werkt het nog beter. Maak direct een afspraak zodat je haar weer perfect zit. Download nu de brochure om van die vervelende muizenplaag af te komen. Op je knoppen geldt hetzelfde, want op Verzenden of Meer informatie klikt niemand graag. Daar staat niet wat er daarna gebeurt.

Wat ik je bij deze les wil meegeven

• Zoek op je homepage de woorden wil, zou, misschien en eventueel op en streep ze weg. De zin die overblijft is meestal korter en duidelijker.
• Pak de langste zin van je website en knip hem in twee of drie korte zinnen.
• Zet achter je belangrijkste belofte het woord zodat en schrijf op wat je klant er concreet aan heeft.
• Vraag je volgende klant om een review en let op de woorden die hij gebruikt. Die woorden zet je daarna in je eigen tekst.
• Herschrijf de tekst op je knoppen naar een opdracht met een reden: maak een afspraak zodat je haar weer perfect zit. Je hoeft niet alles tegelijk te herschrijven, begin bij je homepage.

Maurits

Oprichter van Platform Pro. Bouwt al ruim tien jaar websites die klanten opleveren, en schrijft deze cursus vanuit wat hij bij die klanten ziet werken.

Plan een gesprek