Privacyvriendelijke alternatieven voor Google Analytics.

Google Analytics is gratis en iedereen gebruikt het. Toch stap ik er bij klanten steeds vaker vanaf, en dat heeft twee redenen.

De eerste is de cookiebanner. Analytics in de standaardinstelling heeft toestemming nodig, en een groot deel van je bezoekers klikt die weg zonder te accepteren. Je meet dan nog maar een deel van je verkeer en je weet niet welk deel.

De tweede is dat GA4 voor de meeste ondernemers veel te ingewikkeld is geworden. Ik zie klanten inloggen, drie schermen doorklikken en weer wegklikken zonder antwoord op de vraag waarmee ze begonnen.

Wat je meestal echt wilt weten

Voordat je een tool kiest, is het handig om vast te stellen wat je eigenlijk zoekt. Bij de meeste ondernemers is dat:

• Hoeveel mensen kwamen er, en groeit dat.
• Welke pagina's worden het meest gelezen.
• Waar komen mensen vandaan: Google, social media, een nieuwsbrief.
• Hoeveel mensen vullen het formulier in of bellen.

Dat is het. Voor die vier vragen heb je geen enterprise-pakket nodig.

De alternatieven die ik zou overwegen

Plausible. Nederlandse en Europese servers, geen cookies, dus geen banner nodig. Het hele overzicht past op één scherm en is in vijf minuten te snappen. Betaald, maar goedkoop. Dit is wat ik het vaakst installeer.

Fathom. Vergelijkbaar met Plausible, ook zonder cookies, met de optie om je gegevens in de EU te laten staan. Een kwestie van smaak welke van de twee je prettiger vindt werken.

Matomo. Uitgebreider en je kunt het op je eigen server zetten. Dan zijn de gegevens echt van jou. Er is ook een instelling zonder cookies, waarmee je zonder banner kunt meten. Wel meer werk om te beheren.

Simple Analytics. Nederlands, sterk gericht op privacy, en heel eenvoudig. Prima als je alleen de grote lijn wilt zien.

Umami. Gratis en open source, en je kunt het op je eigen server draaien. Geen cookies. Als je technisch bent aangelegd is dit de goedkoopste manier om het netjes te doen.

Piwik PRO. Zwaarder pakket met een gratis instapversie, gericht op organisaties die aan strengere eisen moeten voldoen. Servers in de EU. Overdreven voor een eenmanszaak, prima voor een zorginstelling of gemeente.

Counter en vergelijkbare kleine tools. Er is een hele reeks kleine, goedkope tellers die precies één ding doen: laten zien hoeveel mensen er waren. Als je alleen dat wilt weten, hoef je niet verder te zoeken.

Je serverlogs. Wordt bijna nooit genoemd, maar ze zijn er al. Met een tool als GoAccess haal je er ruwe bezoekcijfers uit zonder dat er ook maar iets in de browser van je bezoeker gebeurt. Minder precies, gratis, en niemand hoeft ergens toestemming voor te geven.

Waar ze minder in zijn

Eerlijk is eerlijk: er zijn dingen die je met Google Analytics wel kunt en met deze alternatieven niet of moeizamer.

De koppeling met Google Ads is minder direct, dus als je veel adverteert bij Google is dat een reëel nadeel. Uitgebreide rapportages over groepen bezoekers over meerdere sessies heen zitten er niet in. En de gratis versie bestaat meestal niet, al gaat het om een paar euro per maand.

Voor de meeste ondernemers wegen die nadelen niet op tegen wat je terugkrijgt: geen banner, volledige cijfers en een scherm dat je begrijpt.

Google Search Console blijft

Wat je in geen enkel geval moet weghalen is Search Console. Dat is iets anders dan Analytics. Search Console laat zien op welke zoekopdrachten je gevonden wordt, op welke positie je staat en welke pagina's Google problemen geven.

Het is gratis, het gebruikt geen cookies bij je bezoekers en het is voor SEO waardevoller dan je bezoekcijfers. Als je maar één ding installeert, kies dan deze.

Wisselen zonder je cijfers kwijt te raken

Als je overstapt, laat dan een paar maanden allebei draaien. De getallen verschillen namelijk altijd. Dat komt niet doordat er één fout is, maar doordat ze anders tellen: de een filtert robots strenger, de ander telt alleen bezoekers die toestemming gaven.

Exporteer voor je stopt ook je historische cijfers uit Analytics. Als je account daar ooit weggaat, ben je ze kwijt.

Hulp nodig bij de keuze?

Bij mijn hosting zet ik desgewenst gewoon Plausible voor je klaar, inclusief de doelen die je wilt meten. Wil je sparren over wat bij je past? Stuur me een appje, dan denk ik met je mee.